Мастер-класс и практика от Сбербанка: "Творческие технологии в создании лучшего клиентского опыта"

В среду, 10 мая, в рамках открытого курса от кафедры Экономики инноваций ЭФ МГУ и Бизнес-инкубатора МГУ состоится мастер-класс ДМИТРИЯ МАКЕЕВА, руководителя проектов в мастерской дизайн-мышления СБЕРБАНКА, о том, как создаются лучшие продукты.

Вы узнаете:

• Жизненный цикл продукта в самом крупном банке страны на примере жизненных кейсов
• Тренды, которые имеют влияние: как культурный, технологический и социальный контекст влияет на дизайн
• Истории создания и принципы методик проектирования: совместно участники проведут критический анализ известных методик
• Как применять Дизайн – мышление в Agile и зачем это нужно команде
• Современная концепция сервис–дизайна
• Демонстрация инструментария и практика применения на конкретных примерах.
• Практика в студию! Порешаем творческие задачки и повеселимся

Наш приглашеннй спикер:​

ДМИТРИЙ МАКЕЕВ, руководитель проектов в мастерской дизайн-мышления СБЕРБАНКА, преподаватель Британской высшей школы дизайна, промышленного дизайнера. Среди реализованных работ — проекты для World Bank, Datsun, Phillips, Volkswagen.